Hei! Eli siis yritin ostaa angry birds epic -pelissä pelin sisäisen oston (8,99€) ja kun maksoin sen, tuli ilmoitus että maksu epäonnistui. Kuitenkin sähköpostiin tuli maksutapahtumailmoitus ja operaattorin sivuilla lukee että olen maksanut sen 9 euroa. Eli siis pelissä en saanut mitään mutta jouduin maksamaan 9€. Voinko valittaa jonnekin ja jotenkin saada rahat takaisin?
Paras tapa selvittää asiaa lienee yhteyden ottaminen suoraan Rovioon esim. osoitteen http://www.rovio.com/en/about-us/contact kautta. Operaattorit pesevät yleensä näistä maksuongelmista kätensä.
