1. Tämä sivusto käyttää keksejä (cookie). Jatkamalla sivuston käyttämistä hyväksyt keksien käyttämisen. Lue lisää.

Windows Phone 8 kauppaongelma

Viestiketju Windows Phone -osiossa. Ketjun avasi aapohar 05.10.2014.

  1. aapohar

    aapohar Newbie

    Viestejä:
    1
    Kiitokset:
    0
    Pisteet:
    1
    Hei! Eli siis yritin ostaa angry birds epic -pelissä pelin sisäisen oston (8,99€) ja kun maksoin sen, tuli ilmoitus että maksu epäonnistui. Kuitenkin sähköpostiin tuli maksutapahtumailmoitus ja operaattorin sivuilla lukee että olen maksanut sen 9 euroa. Eli siis pelissä en saanut mitään mutta jouduin maksamaan 9€. Voinko valittaa jonnekin ja jotenkin saada rahat takaisin?
     
  2. Ketola

    Ketola Turned ninja Ylläpitäjä

    Viestejä:
    1,244
    Kiitokset:
    95
    Pisteet:
    78
    Paras tapa selvittää asiaa lienee yhteyden ottaminen suoraan Rovioon esim. osoitteen http://www.rovio.com/en/about-us/contact kautta. Operaattorit pesevät yleensä näistä maksuongelmista kätensä.
     

Jaa tämä sivu