Markus Lehtiniitty
15. tammikuuta, 2009 20:44
Comes with Music -musiikkipalvelun väitetään muodostuneen pettymykseksi Nokialle. Aiemmin olemme kertoneet tiedoista, joiden mukaan Comes with Music olisi menestynyt "hyvin".
Comes with Music -palvelu myydään puhelimen kanssa ja se mahdollistaa käyttäjälle vuoden ajan ilmaiset musiikkilataukset. Vuoden aikana lataamansa kappaleet saa pitää myös vuoden latausjakson päätyttyä. Palvelun hinta maksetaan osana puhelimen myyntihintaa. Toistaiseksi Comes with Music on markkinoilla vain Isossa-Britanniassa ja Comes with Musicilla varustettuja puhelimia myy ainoastaan Carphone Warehouse -ketju.
Timesin haastatteleman analyytikon mukaan Nokia oli toivonut palvelun menestyvän paremmin kuin, miten se viime vuoden lopulla pärjäsi. Heikosta myynnistä voi kertoa myös Carphone Warehousen tekemä 5310 XpressMusicin Comes with Music -version hinnanleikkaus.
Comes with Musicin heikon suosion syiksi on veikkailtu palvelun uudenlaisuutta, suppeaa puhelinvalikoimaa sekä heikkoja myyntikanavia. Comes with Music edustaa poikkeavaa lähestymistapaa musiikin myyntiin, mikä aluksi voi kuulostaa jopa liian hyvältä ollakseen totta. Tämä voi toimia hidastavana tekijänä palvelun laajemmalle suosiolle koska kuluttajat eivät tajua, mistä palvelussa todella on kyse.
Suurempi ongelma Comes with Musicille lienee kuitenkin se, että Nokia ei ole onnistunut saamaan sitä yhdenkään suuren operaattorin valikoimiin. Näin ollen monille kuluttajille ei edes tarjoudu varteenotettavaa mahdollisuutta Comes with Musicilla varustetun puhelimen hankintaan. Operaattoreiden vastahankaisuus on helppo ymmärtää sillä Comes with Music veisi tehokkaasti pohjaa operaattoreiden omilta musiikkikaupoilta ilman, että operaattori saisi käytännössä mitään vastineeksi.
Suomeen Nokia on lupaillut Comes with Musicia vuoden 2009 alkupuolen aikana. Tarkempaa tietoa aikataulusta ei toistaiseksi ole - kuten ei myöskään siitä, milloin Comes with Music laajenee muuallekaan. Vuoden 2009 alkupuolella Nokia on lisäksi lupaillut kosketusnäytöllisen 5800 XpressMusic -puhelimensa liittyvän palvelun valikoimiin, joka voisi toimia suosiota nostavana tekijänä. Nokia kertonee Comes with Musicista lisätietoja helmikuussa Mobile World Congress -tapahtumassa.