Manu Pitkänen
2. huhtikuuta, 2013 18:29
Apple joutui Kiinassa maaliskuun puolivälin paikkeilla melkoisen mediamyllytyksen kohteeksi, joka kesti toista viikkoa. Paheksuntaa valtion ohjaamassa mediassa aiheutti Applen takuukäytännöt. Kaksi kiinalaista virastoa uhkaili Applea sakolla, ellei se muuta käytäntöjään.
IT-jätti ymmärsi, ettei se voi voittaa tätä taistelua. Sillä ei ole varaa ylimääräiseen hölmöilyyn maassa, josta on muodostunut yksi sen tärkeimmistä ja potentiaalisimmista markkina-alueista. Yhtiön toimitusjohtaja Tim Cook päätti julkaista kirjallisen anteeksipyynnön kiinalaisille, jossa hän ilmoitti samalla muuttuvista takuukäytännöistä.
Applen anteeksipyyntö on täyttä totta, vaikka se julkaistiinkin aprillipäivänä. Yhtiöltä ei ole totuttu näkemään tämänkaltaista käyttäytymistä, mikä ilmentää kuinka tärkeä Kiinan markkina sille on.
Kiinassa Applen nöyrtymistä on arvostettu ja kiitetty ulkoministeriä myöden.