Matti Robinson
9. syyskuuta, 2016 20:06
Samsung keskeytti uusimman lippulaivamallin Galaxy Note7:n myynnin alkukuusta, koska yhtiön mukaan laitteiden akuissa on vakava ongelma. Laitteen akku voi syttyä palamaaan itsestään, joten samalla palautukseen meni yli 2 miljoonaa myytyä laitetta.
Yhtiö antoi kuluttajille mahdollisuuden vaihtaa laitetta tai odotella korvaavaa laitetta, kun korjaukset on saatu tehtyä ja uudet erät saapuvat. Nyt Samsung on kertonut, että uudet erät ovat tulossa.
Australiassa Galaxy Note7:n korvaajalaitteet saapuvat 21. syyskuuta alkaen. Myynti aloitetaan puolestaan lokakuun puolella. Tämä ei täysin vahvista vielä muun maailman aikataulua, mutta Samsung on kertonut aiemmin, että se pyrkii ajoittamaan korvaajat maailmanlaajuisesti lähelle toisiaan.
Samsung julkaisi samalla kuvan, jossa esitetään kuinka laitteen voi varmistaa sisältävän toimivan akun. Musta neliö IMEI-koodin yhteydessä sekä sininen S-leima takaavat, että kyseessä on korvausyksikkö.
Akkuongelmia on raportoitu Note7-puhelimissa muutamia kymmeniä yksittäistapauksia parista miljoonasta myydystä laitteesta. Suomessa Note7:n myyntiin saapuminen on viivästynyt akkuongelmien takia. Mikäli tuotteen on ostanut ulkomailta niin Suomessakin korvausyksikköön on tietysti oikeus.