Onko muilla operaattoreilla jotain uutta annettavaa DNA:n palvelukonseptiin? Siis ulkomaisilla. Millainen näkemys Suomen mobiilimarkkinoista tulevaisuudessa? Millaisia palveluita kuluttajat haluavat? Onko markkinoilla liikaa epäselvyyksiä eri liittymien eroista, ymmärtävätkö asiakkaat edes eri palveluiden välisiä eroja nykyään? Selkeytys, yksinkertaisuus?