Ensimmäinen ongelma liittyy tiettyjen operaattoreiden 3G-verkkoihin, joihin 5800 XpressMusic ei saa jostain syystä yhteyttä lainkaan. Nokian New Yorkin ja Chicagon myymälöissä myydyt puhelimet eivät nimittäin saaneet yhteyttä matkapuhelinoperaattori AT&T:n 3G-verkkoon, vaikka puhelimet yhdistivät ongelmitta AT&T:n GSM- ja EDGE-verkkoihin.
Arvailujen mukaan vika ei ole varsinaisesti Nokian puhelimissa, vaan AT&T:n verkoissa, sillä 3G-yhteydet toimivat puhelimella mainiosti mm. Miamissa ja Dallasissa.
Toinen ongelma ei rajoitu pelkästään Yhdysvaltoihin, vaan se koskettaa kaikkia 5800 XpressMusic -puhelimia. Ongelma koskee puhelimen korvalle tulevaa kaiutinta, joka ei pidä tavallista kosteammasta ilmastosta, vaan korkeampi ilmankosteus heikentää kontaktia kaiuttimen ja piirilevyn välillä, jolloin kaiuttimen ääneen ilmaantuu mm. kohinaa ja rätinää.
Nokia on omien sanojensa mukaan vaihtanut kaiutinosan toimittajaa tammikuussa, joten ongelman ei pitäisi vaivata enää uusia 5800 XpressMusic -puhelimia. Myös Nokian huoltopisteet ovat saaneet näitä uusia kaiutinosia, joten huoltoon tulevien puhelinten pitäisi saada kanssa uusia sisuskaluja, jolloin ongelman pitäisi hävitä.
Nokia ilmoitti tammikuussa, että yritys on toimittanut maailmalle yli miljoona 5800 XpressMusic -puhelinta, joten viallisen kaiutinosan takia huoltoon saattaa tulla useita tuhansia puhelimia. Mobile-Review-sivuston mukaan noin seitsemän prosenttia Venäjällä myydyistä 5800 XpressMusic -puhelimista on toimitettu huoltoon. Sivuston toimittaja arvioi kaiutinongelmien tukkivan Nokian huoltopisteet pahiten huhti- tai toukokuussa, koska ongelma ilmaantuu yleensä vasta parin kuukauden päästä puhelimen ostamisesta.
Kommentit (8)
Itellä ollu joulusta asti 5800 ei oo kertaakaa ollu mitään ongelmaa tai vikaa ja toivottavasti ei tuukkaa :)
Vastaa
Tuo nyt vain on yksi vika joka on täysis korjattavissa!
Vastaa
Nokian omalla selaimella ainakin pystyy tallentamaan suoraan muistikortille.
Vastaa
Luultavasti osunut tälläinen "maanantaikappale" kouraan. Kun lopetat puhelun niin älä ala räplään puhelinta vaan sen ikkunan mennä pois itsestään. Tämä voi kestää jopa 30 sekkaa jo meinaa jumittaa. oletko päivittänyt ohjelmiston? Toisella keskustelupalstalla oli kirjoitus että ei ole ollut kovin tyytyväinen johokin LG:n kosketusluuriin koska ohjelmisto on huono ja sen päivitysmahdollisuus on huono.
Vastaa
kuuloke toimii hyvin? Mielestäni puhelimelle on tullut päivitys tämän vuoden puolella eli kannattaa se tarkistaa. Sulla voi olla silti vanha versio puhelimessa.
Vastaa
Onpa käynyt huono tuuri. Moista en ole missään muualla lukenut!
Vastaa
itselläni on ollut kyseinen puhelin viikon verran. Vaihdoin puhelinta päiväksi toiseen ja seuraavana päivänä kun avasin tämän music express.in niin näytön värit näkyivät sumeana ja sitten mustui koko näyttö kokonaan. Näppäin äänet ja puhelimen käynnistysääni kuuluu normaalisti mutta näyttö on mustana. Mitään kuuloke vikaa en ole huomannut, mutta tämä näytön vika on aika outo, Toivottavasti saavat huollossa korjattua ja menisi takuuseen tuo korjaus, nimittäin itse en ole sitä aiheuttanut!
Minulla on puhelin ollut nyt vajaan viikon ja vasta kaksi pikseliä näyössä hehkuu vihreänä. Valkoisella pohjalla ei näy väripikselit, mutta muissa tiloissa kyllä. Ärsyttävää, ilmaantuivat bussimatkan aikana duunista kotiin kolmen päivän käytön jälkeen. Ilmeisesti ei kannata vielä hoitoon viedä, kun LCD-näytöissä saa jokunen virhepikseli olla. kuulemma.