Tutkimuksen mukaan kiinalaiset arvostavat etenkin Nokian matkapuhelimien kestävyyttä, luotettavuutta ja helppokäyttöisyyttä. Kuluttajat antavat paljon painoa myös Nokian tavalle kuunnella kuluttajia ja ymmärtää heidän tarpeita. Lisäpisteitä se on saanut olemalla voimakkaasti läsnä erilaisissa hyväntekeväisyysprojekteissa.
Nokian taakse jäivät muun muassa hakukone Baidu ja verkkokauppa Taobao. Tutkimuksessa haastateltiin yhteensä 2000 ihmistä.
Brändiarvostuksesta huolimatta Nokialla on ongelmia myös Kiinassa. Yhtiön markkinaosuus on pudonnut siellä 23,5 prosentista 19,1 prosenttiin.

Kommentit (4)
suomi voitohon
"Tutkimuksessa haastateltiin yhteensä 2000 ihmistä", aika kattava haastattelu. Kiinassahan ei just paljon enempää olekkaan ihmisiä. Mutta hyvä Suomi noillakin luvuilla!!!
Hyvä Nokia. Noissa halpispuhelimissahan Nokia jyllää, mutta "kehittyneemmät mallit", miten ne nyt ymmärtääkin, tuottavat ongelmia. Toivottavasti hyvä imago pysyy/saadaan uudestaan rakennettua myös lännessä.
Nokian vanhat puhelimet on mahtavia nykyään ne on vaan sellasta pakkopullaa.