Applen omissa myymälöissä sattuu ja tapahtuu, ainakin jos on uskominen Apple Store -myymälöiden henkilökunnan Gizmodo-sivustolle lähettämiä tarinoita. Gizmodo julkaisi jo elokuussa kertomuksia teksasilaisesta Apple Store -myymälästä, joka puolestaan sai suuren joukon muualla työskenteleviä Apple-asiakaspalvelijoita kertomaan omat villit tarinansa.
Tarinoissa kuvailtiin niin suoranaisia varkauksia kuin myytävien laitteiden tahallista tuhoamista varastossa. Erään tarinan mukaan työntekijät kisasivat varastossa siitä, kuka onnistuu saamaan iPadiin aikaan suurimman halkeaman.
Takahuoneissa tapahtuu myös muuta. Muutamassa tarinassa kerrottiin työntekijästä, joka käytännössä toimitti huumeita koko työntekijäkunnalle myymälän johtoa myöten. Lisäksi korjaukseen saapuneen Mac-koneen sisältä löytynyt pussillinen kokaiinia löysi uuden omistajan pikavauhtia.
Omien ja tuttavien rikkoutuneiden laitteiden vaihtaminen "takuuvaihtoina" vaikutti viestien perusteella täysin normaalilta toiminnalta. Lisäksi töistä varasteltiin kaikkea puhelimista näyteikkunoiden Beatles-hahmoihin ja jättimäisiin iPod Touch -koristeisiin.
Asiakkaiden kannalta ikävintä on kuitenkin huoltoon saapuneiden puhelinten kuvagallerioiden läpikäyminen mahdollisten yksityisten kuvien varalta. Työntekijöiden tarinan mukaan monessa myymälässä ensimmäinen käsittely, johon viehättävän naisasiakkaan puhelin tai tietokone joutuu, on kuvagallerian selaaminen läpi ja mahdollisten löytöjen tallentaminen "omaan käyttöön" tai nettiin jaettavaksi.
Vaikka tarinat kuulostavat villeiltä, tilanne tuskin eroaa merkittävästi monesta muusta isosta ketjusta. Silti tarinat tekevät täydellisyyden tavoittelustaan tunnetun Applen julkikuvaan isomman lommon. Asiakkaan kannalta tarinan opetus on ainakin se, että mihin tahansa vietkin puhelimen tai tietokoneen huoltoon, varmista, ettei kiintolevyltä löydy materiaalia, jonka et halua päätyvän yleiseen jakeluun.
Kaikki tarinat voi lukea Gizmodon sivuilta.
xxwavx112 @ 21.12.2012 10:53
Niin, ihmiset sitä Appleakin pyörittää.
Abcabc375 @ 21.12.2012 12:26
Kova juttu... -.-
v (vahvistamaton) @ 21.12.2012 13:19
Tietää huonoja aikoja Applelle. Osakekurssi tänään todennäköisesti laskee useita prosentteja.
Abcabc375 @ 21.12.2012 13:24
@3 niinpä tietysti.....
Michelola @ 21.12.2012 15:25
eikai sitä kukaan selvinpäin ja selväjärkisenä kestä kun päivästä toiseen joutuu tommosen paskaroinan keskellä töitä tekeen
pentsu @ 21.12.2012 19:37
Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti Michelola: eikai sitä kukaan selvinpäin ja selväjärkisenä kestä kun päivästä toiseen joutuu tommosen paskaroinan keskellä töitä tekeen Paskaa lattialla, vai mitä oikein meinaat?
jonzee @ 21.12.2012 20:03
Näin vielä juttua lukematta.
Tuhoutuneita laitteita--> Jaahas, varkauksia --> mitä?, Huumeita--> MITÄ??!
captcurzk @ 21.12.2012 23:00
Omien ja tuttavien rikkoutuneiden laitteiden vaihtaminen "takuuvaihtoina" vaikuttaa täysin normaalilta toiminnalta. Lisäksi töistä varastetaan kaikkea puhelimista?? näyteikkunoiden Beatles-hahmoihin ja jättimäisiin iPod Touch-koristeisiin.
Just että sillälailla :)
pentsu @ 22.12.2012 11:06
Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti captcurzk: Omien ja tuttavien rikkoutuneiden laitteiden vaihtaminen "takuuvaihtoina" vaikuttaa täysin normaalilta toiminnalta. Lisäksi töistä varastetaan kaikkea puhelimista?? näyteikkunoiden Beatles-hahmoihin ja jättimäisiin iPod Touch-koristeisiin.
Just että sillälailla :)
Ja sitten jos viitsii lukea koko jutun, niin siellä myös mainitaan:
Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti uutinen: Vaikka tarinat kuulostavat villeiltä, tilanne tuskin eroaa merkittävästi monesta muusta isosta ketjusta.
Tuokin on varmasti totta.
captcurzk @ 22.12.2012 11:59
Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti pentsu: Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti captcurzk: Omien ja tuttavien rikkoutuneiden laitteiden vaihtaminen "takuuvaihtoina" vaikuttaa täysin normaalilta toiminnalta. Lisäksi töistä varastetaan kaikkea puhelimista?? näyteikkunoiden Beatles-hahmoihin ja jättimäisiin iPod Touch-koristeisiin.
Just että sillälailla :)
Ja sitten jos viitsii lukea koko jutun, niin siellä myös mainitaan:
Lainaus, alkuperäisen viestin kirjoitti uutinen: Vaikka tarinat kuulostavat viileiltä, tilanne eroaa merkittävästi monesta muusta isosta ketjusta.
Tuokin on varmasti totta. Niinpä,
Ainakin Applen omissa myymälöissä sattuu ja tapahtuu kaikenlaista! ...Heh