Vaikka VocalIQ liittyykin hyvin vahvasti puheen avulla ohjattaviin virtuaalisiin avustajiin, ei puhetunnistus ole varsinaisesti yrityksen tutkimuskohde. Yhtiö kehittää ennemminkin tekoälyä, joka ymmärtää mitä puhetunnistuksen tuottamilla teksteillä oikein tarkoitetaan. VocalIQ:n kehittämän teknologian ansiosta virtuaaliassistenttit osaavat tulkita puhekäskyjä kontekstissa, minkä ansiosta keskustelut laitteen kanssa ovat aiempaa luonnollisempia. Lisäksi teknologia oppii käytön myötä, joten assistentit paranevat sitä mukaa kun palvelua käytetään.
Teknologiaa voidaan kuitenkin hyödyntää puheentunnistuksen parantamisessa. Kun assistentti ymmärtää keskustelun kontekstin, pystyy se epävarmoissa tilanteissa kontekstin ansiosta valitsemaan kaikkein todennäköisimmän tulkinnan.
Reilu vuosi sitten Apple osti Novauris Technologiesin, joka kehitti erityisesti offline-puhetunnistusta. Tällä hetkellä puhekäskyt analysoidaan verkkopalvelimilla, minkä vuoksi käskyjen suorituksessa on lyhyitä viiveitä. Offline-tunnistuksella käskyt voidaan tulkita puhelimen laskentakykyä hyödyntäen, jolloin palvelun toimivuus ei ole riippuvainen tiedonsiirron nopeudesta.
Kommentoi artikkelia