Mikäli OnePlus -puhelimesi on jämähtänyt niin, että mitään ei tapahdu ja virtojen katkaisukaan ei auta, voi puhelimelle tehdä ns. hard resetin eli puhelimen nollauksen. Tässä tapauksessa kaikki puhelimen sisältö pyyhkiytyy pois, mutta puhelimen saa kuitenkin otettua takaisin käyttöön.
OnePlussan kaikissa malleissa aina OnePlus 7 -sarjaan saakka puhelimen nollaus toimii näin:
- Pistä puhelin laturiin kiinni
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä (volume down) ja puhelimen virtapainiketta pohjassa yhtä aikaa noin 10 - 15 sekunnin ajan, kunnes esiin tulee OnePlussan logo.
- Tämän jälkeen puhelimen pitäisi käynnistyä uudelleen ja esiin tulee pienen odottelun jälkeen valikko, josta valitaan käytettävä kieli. Yleensä vaihtoehtoina ovat ainoastaan kiina ja englanti. Valitse englanti, jos haluat seurata ohjeitamme.
- Nyt esiin tulee useita vaihtoehtoja, miten toimia. Vaihtoehdot ovat yleensä, hieman puhelimesta riippuen:
Wipe cache
Wipe data and cache
Restore phone settings - Kannattaa kokeilla aivan ensimmäisenä valintaa Wipe cache, sillä tämä valinta säilyttää tietosi ja asetuksesi, jos homma onnistuu. Tämän jälkeen puhelin käynnistyy uudestaan ja jos homma onnistui, kaikki toimii kuten pitääkin.
- Mikäli puhelin ei edelleenkään toimi, tee kuten aiemmin, mutta valitse tällä kertaa Wipe data and cache ja noudata muutoin samoja ohjeita. Tämä palauttaa puhelimen samaan tilaan kuin se oli ostettaessa.
Yllä mainittu ohje toimii sellaisenaan ainakin seuraavien OnePlus-mallien kanssa:
- OnePlus 3
- OnePlus 3T
- OnePlus 5
- OnePlus 5T
- OnePlus 6
- OnePlus 6T
- OnePlus 7
- OnePlus 7 Pro
- OnePlus 7T
- OnePlus 7T Pro
Jos käytössäsi on uudempi OnePlussan malli (OnePlus 8, OnePlus 8 Pro, OnePlus 9, OnePlus Nord ja näitä uudemmat), laitteen nollaus toimii hieman eri tavalla, näiden ohjeiden mukaan:
- Pistä puhelin laturiin kiinni
- Sammuta puhelin kokonaan painamalla virtapainiketta hetken aikaa pohjassa ja valitsemalla esiin aukeavasta valikosta kohta Katkaise virta. Odota, että puhelin sammuu kokonaan eli näytöllä ei näy enää mitään.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä (volume down) ja puhelimen virtapainiketta pohjassa yhtä aikaa noin 10 - 15 sekunnin ajan, kunnes esiin tulee OnePlussan logo.
- Tämän jälkeen puhelimen pitäisi käynnistyä uudelleen ja esiin tulee pienen odottelun jälkeen valikko, josta valitaan käytettävä kieli. Yleensä vaihtoehtoina ovat ainoastaan kiina ja englanti. Valitse englanti, jos haluat seurata ohjeitamme.
- Nyt esiin tulee useita vaihtoehtoja, miten toimia. Vaihtoehdot ovat yleensä, hieman puhelimesta riippuen:
Wipe cache
Wipe data and cache
Restore phone settings - Kannattaa kokeilla aivan ensimmäisenä valintaa Wipe cache, sillä tämä valinta säilyttää tietosi ja asetuksesi, jos homma onnistuu. Tämän jälkeen puhelin käynnistyy uudestaan ja jos homma onnistui, kaikki toimii kuten pitääkin.
- Mikäli puhelin ei edelleenkään toimi, tee kuten aiemmin, mutta valitse tällä kertaa Wipe data and cache ja noudata muutoin samoja ohjeita. Tämä palauttaa puhelimen samaan tilaan kuin se oli ostettaessa.
Puhelimet ovat loppujen lopuksi vain pienikokoisia tietokoneita, joten erilaiset ohjelmistossa olevat ongelmat aiheuttavat niille ongelmia, aivan kuten tietokoneillekin. Tämän vuoksi kannattaa huolehtia puhelimen varmuuskopioinnista aika ajoin.
Huomaathan, että oppaan noudattaminen pyyhkii puhelimen täysin tyhjäksi ja joudut kirjautumaan uudestaan Google-tilillesi ja asentamaan kaikki sovelluksesi uusiksi.
Kommentoi artikkelia