Facebook käytti ulkopuolista työvoimaa Messenger-viestien kuunteluun

Manu Pitkänen

Facebook käytti ulkopuolista työvoimaa Messenger-viestien kuunteluun
Facebook on myöntänyt uutistoimisto Bloombergille, että yhtiö on palkannut ulkopuolista työvoimaa kuuntelemaan Messenger-pikaviestimen kautta lähetettyjä ääniviestejä. Kuuntelun tavoitteena oli varmentaa, että Facebookin tekoäly tulkitsee ääniviestejä oikein.

Muutkin teknologiajätit ovat hyödyntäneet samaa mallia tekoälyn treenaamisessa, mutta kun Applen ja Amazonin kohdalla asiasta nousi kohu, Facebook päätti lopettaa viestien kuuntelun. Facebookin mukaan viestejä ei ole nyt kuunneltu noin viikkoon. Facebookin mukaan se kuunteli vain niitä käyttäjiä, jotka olivat antaneet luvan viestien kuunteluun.

Lisäksi viestit oli anonymisoituja, joten Facebookin palkkaama kuuntelija ei voinut tietää kenestä on kyse. Ongelmalliseksi tilanteen tekee kuitenkin se, että Facebook ei ole missään vaiheessa kertonut kolmansien osapuolien kuuntelevan viestejä. Facebook on käyttänyt ainakin TaskUs-yhtiötä kuuntelutyön ulkoistamisessa.


Tilaa Puhelinvertailun uutiskirje!

Lähetämme noin kerran viikossa uutiskirjeen, joka sisältää viikon ajalta tärkeimmät uutisemme.

Tilaamalla uutiskirjeemme hyväksyt sääntömme ja tietosuojakäytäntömme.

Parhaat kännykkätarjoukset

HMD Pulse+ – hinta laskenut -43%

HMD Pulse+
91 € CDON
149 € Proshop
159 € Multitronic

Alin hinta viikko sitten: 159 €

Realme Note 50 – hinta laskenut -25%

Realme Note 50
76 € Hobby Hall

Alin hinta viikko sitten: 101 €

Realme GT 6T – hinta laskenut -19%

Realme GT 6T
453 € CDON

Alin hinta viikko sitten: 560 €

Nothing Phone (3a) – hinta laskenut -17%

Nothing Phone (3a)
299 € Gigantti
299 € Proshop
299 € DNA

Alin hinta viikko sitten: 359 €

Kommentoi artikkelia

Pysy aiheessa ja kirjoita asiallisesti. Epäasialliset viestit voidaan poistaa tai niitä voidaan muokata toimituksen harkinnan mukaan.

Haluan ilmoituksen sähköpostitse, kun ketjuun kirjoitetaan uusi viesti.