Facebook käytti ulkopuolista työvoimaa Messenger-viestien kuunteluun

Manu Pitkänen

Facebook käytti ulkopuolista työvoimaa Messenger-viestien kuunteluun
Facebook on myöntänyt uutistoimisto Bloombergille, että yhtiö on palkannut ulkopuolista työvoimaa kuuntelemaan Messenger-pikaviestimen kautta lähetettyjä ääniviestejä. Kuuntelun tavoitteena oli varmentaa, että Facebookin tekoäly tulkitsee ääniviestejä oikein.

Muutkin teknologiajätit ovat hyödyntäneet samaa mallia tekoälyn treenaamisessa, mutta kun Applen ja Amazonin kohdalla asiasta nousi kohu, Facebook päätti lopettaa viestien kuuntelun. Facebookin mukaan viestejä ei ole nyt kuunneltu noin viikkoon. Facebookin mukaan se kuunteli vain niitä käyttäjiä, jotka olivat antaneet luvan viestien kuunteluun.

Lisäksi viestit oli anonymisoituja, joten Facebookin palkkaama kuuntelija ei voinut tietää kenestä on kyse. Ongelmalliseksi tilanteen tekee kuitenkin se, että Facebook ei ole missään vaiheessa kertonut kolmansien osapuolien kuuntelevan viestejä. Facebook on käyttänyt ainakin TaskUs-yhtiötä kuuntelutyön ulkoistamisessa.


Tilaa Puhelinvertailun uutiskirje!

Lähetämme noin kerran viikossa uutiskirjeen, joka sisältää viikon ajalta tärkeimmät uutisemme.

Tilaamalla uutiskirjeemme hyväksyt sääntömme ja tietosuojakäytäntömme.

Parhaat kännykkätarjoukset

Motorola Lenovo ThinkPhone – hinta laskenut -42%

Motorola Lenovo ThinkPhone
583 € CDON
660 € Proshop
999 € Gigantti

Alin hinta viikko sitten: 999 €

Honor 90 – hinta laskenut -29%

Honor 90
249 € Veikon Kone
349 € Gigantti
349 € Power

Alin hinta viikko sitten: 349 €

Realme C30 – hinta laskenut -22%

Realme C30
78 € Bigbox

Alin hinta viikko sitten: 98 €

Honor Magic5 Pro – hinta laskenut -12%

Honor Magic5 Pro
1070 € CDON

Alin hinta viikko sitten: 1222 €

Kommentoi artikkelia

Pysy aiheessa ja kirjoita asiallisesti. Epäasialliset viestit voidaan poistaa tai niitä voidaan muokata toimituksen harkinnan mukaan.

Haluan ilmoituksen sähköpostitse, kun ketjuun kirjoitetaan uusi viesti.