Korjauspalveluyrityksiä haastatellut iFixitin mukaan harmaa palkki ei johdu näytöstä tai kosketussensorista, vaan taustalla vaikuttaisi olevan kosketusnäytön komentoja tulkitsevien piirien murtunut tai heikentynyt kontakti puhelimen emolevyn kanssa. Ongelma on puhelimen käyttäjän näkökulmasta kavala, sillä se syntyy aikaa myöden, joten takuuaika ehtii todennäköisesti umpeutua ennen vian ilmenemistä.
Kontaktin heikentymisen syistä ei ole täyttä varmuutta, mutta iPad Rehab -nimisessä korjauspajassa työskentelevän Jessa Jonesin mielestä taustalla on Applen tekemät kokoonpanolliset muutokset, jotka ovat heikentäneet piirien kestävyyttä. Apple luopui esimerkiksi iPhone 5s:n jälkeen tukevasta EMI-suojauslevystä ja korvasi sen hennommalla EMI-tarralla. Lisäksi Apple ei käytä iPhone 6 Plussassa enää välitäytemateriaali (underfill), joka vahvistaisi piirin liitoksia. Kolmas asiaan vaikuttavana tekijänä pidetään iPhone 6 Plussan yleistä rakenteellista heikkoutta, joka tuli hyvin ilmi pari vuotta sitten bendgate-skandaalin myötä.
Apple ei ole ainakaan vielä tunnustanut ongelmaa, eikä ole siksi myöskään tarjoutunut korjaamaan viallisia laitteita.
Kommentit (2)
älkää itkekö se on ominaisuus.
Ominaisuus, jolla saadaan laite hajoamaan takuuajan jälkeen ja ihmiset ostamaan uuden. ;)