Näiden ongelmien takia Samsung on päättynyt erikoiseen ratkaisuun. Yli 3 miljoonan pesukoneen ja miljoonien Note7 -puhelinten takaisinkutsun takia yhtiö on julkaissut koko sivun mainoksen useissa Yhdysvaltojen merkittävimmissä paperilehdissä pyytääkseen anteeksi. Anteeksipyyntö on julkaistu ainakin Wall Street Journalissa, New York Timesissa ja Washington Postissa.
Samsungin Yhdysvaltojen toimitusjohtaja Gregory Lee lupaa tekstissä ottaa turvallisuuden vakavasti ja selvittää perimmiltään mistä ongelmissa oli kysymys. Tässä vaiheessa tietoa ongelmasta ei ole selvitetty – tai ainakaan annettu julkisuuteen. Huhut ovat hiljattain kertoneet, että Samsungin seuraava huippupuhelin voi viivästyä, koska yhtiö ottaa varman päälle mm. laitteen turvallisuuden kanssa.
Full-page apology ads are the future of print media: pic.twitter.com/fBAZ9uXFmD
-- Rurik Bradbury (@RurikBradbury) November 7, 2016
Kommentoi artikkelia